大家好!我是Sabrina,我很幸運在大學三年級的暑假中找到了瑞秋空姐教室的協助,提早接受了完整的包套及中英文家教班的課程,成功的在畢業後從容應付多家外商空服員的招考,短短幾個月順利的考取許空服員!!
我今年6月剛從南臺科技大學 創新產品設計系畢業,基本上設計系的課堂所學與空服員是沒有直接關聯性,不像語文相關科系的學生擁有流利外語能力的優勢,或是航運系學生已經具備的專業知識訓練,先天條件上真的差了一大截,必需要花比別人更多的時間與努力來達成目標,除了自身的心態培養之外,更要充實相關專業知識以及不斷增進外語能力,自己是持續充實多益成績。回想大四這一年過著蠟燭兩頭燒的生活,因為要忙著設計系必經的魔王關卡-畢業製作的熬夜燒腦生活,加上自己有擔任本系畢業籌備會會長,要時常花時間心力去為整系畢業生承辦畢業參展等事宜,但自己也不忘提醒自己空閑時間還是要練習瑞秋姊姊的中英文自我介紹以及時常聽口語廣播,反覆的練習各種應答題目,且我遠在台南念書,一到假日就要通勤往北跑,4小時半的車程真的讓人有時坐在客運上屁股都要爛,骨頭也要散了,但我往好處想,我可以運用時間多背我的中英台語自我介紹,多背面試回答,有時累了也會看一下現役空服員的instagram, 看著她們的照片讓自己燃起鬥志與希望,忘記了乘車通勤的辛勞,更是告訴自己一定要撐下去,成為像她們一樣的人!♥
(大四那年,擔任系上畢籌會會長與廠商洽談以及面對記者採訪時的忙碌情形...
設計系最重要的設計展覽,最開心就是朋友們的蒞臨與支持啦~~)
且我非常感謝的是我的父母都非常支持我往空服員這條路奮鬥,給予了我最大的幫助與支持,他們了解我那個月裡每個禮拜往北跑的辛苦,也知道考空服員不是一條簡單之路,有時也是靠”運氣與緣分“,反而是我自己給自己壓力更大,他們總是在旁無條件的支持與打氣,並給予我最多的就是『信任』,使我可以在這段艱難的時光裡可以關關難過關關過,我的爸媽當時總說,這筆補習費是能夠投資自己的,可以從中學到知識與經驗,而不是像別人出國玩玩看看就沒了。雖然不是每個人都像我一樣幸運,爸媽都很有耐心的陪伴支持與鼓勵,但最重要的是自己的心態調整,一定要『相信自己可以做到』,就算被質疑考驗,也要對自己有信心,現在回想起來,選擇空服員的這條路是人生中很大的轉折,過程是很辛苦的,但唯一告訴自己的就是“我已經在這條路上,絕對不能放棄”。
(有時候因為台南一下課後要趕快上台北上課,還真的需要偶爾高鐵來支援衝來衝去的!才趕得及準時上課,不想要漏掉任何重要的資訊呀!這張通勤照因該可以看到我即使化妝也遮不太掉的黑眼圈哈哈哈,特別放很小一張)
大一時我便努中爭取成為校園親善大使,讓自己能夠更早接觸服務以及接待禮儀相關知識,也因為擔任親善大使的經驗,讓我體會到服務以及幫助人群時我是由衷感到快樂的!相對應我的設計系的課程需要大量使用到電腦繪圖程式以及模型機台,我不禁開始斟酌到我未來的工作喜好,慢慢理解到比起面對電腦模型我更喜歡面對 “人”!之後在電視上的談話性節目有注意到氣質出眾且經驗豐富的瑞秋姐姐,剛好談到關於空服員的甘苦談,覺得很有趣想多了解,就上網尋找關於瑞秋姐姐的資訊,更讓我開心的是 OMG! 瑞秋姐姐有開班授課空姐培訓課程!在更深入在網上尋找的過程中,我看到了一群光鮮亮麗且很有朝氣的一群人深深吸引著我,他們是瑞秋空姐教室的瑞秋姐姐與所有前輩們!她們所分享的是他們真實的心路歷程,看著他們自信且帶著陽光般的笑容,我便知道我想要加入她們的行列,這就是我想找的!
課程中一開始我們要思考一個問題,為什麼想要考取空服員? 對我來說,空服員除了可以藉由飛行航點到世界各地去增加視野之外,每次飛行都會接觸到不同的人事物,變換而有挑戰性的生活更是我所憧憬的,我也很開心我的家人也都非常支持我考取空服員,畢竟家人都知道我是一位喜歡向外面世界探索的人(有點坐不住...),且開朗以及很適應性強的個性,更能夠讓自己適應在飛行生活上的壓力。
(以上是南臺科大親善大使的出勤照片以及與我的隊友們)
以下是我在瑞秋空教室所學習的課程分享,之後有我所面試的6家航空公司的分享-日本航空,新加坡航空, 全日空,廈門航空,海南航空,台灣虎航的面試分享文會在獨立出來個別文章,大家再去文章分類搜尋即可!
畢業後,我到國外就讀語言學校時,瑞秋姊姊還時常聯絡我關心我的狀況,詢問我何時回台灣,姐也總是把我們看待是自己的妹妹般關心,當時真的好暖心,我當然也不能放棄我的目標!
姊姊也時常協助我們組讀書會,讓大家就算是不同期的學員也可以一起練習,擁有許多戰友讓我在應考這條路上不孤單,也在這條道路中認識了一群志同道合且擁有共同目標的朋友,
就算著不同地方還是時常關心鼓勵著彼此,私下還會互相通電話ㄌㄠˋ英文練習~真的很感謝他們♡。
(左圖是我去菲律賓就讀語言學校,進修英文去。右圖是我的戰友們,大家都是好善良的一群人!)
❀面試空服心境
我覺得我的個性是正向樂觀的,但對於找工作上我是一個比較急迫的人且在自己有興趣以及專業領域上會很~要求自己的特性,回想起當時面試3次失敗時的心境真的很難熬,難免不有低潮期,每天都會覺得自己到底何時能夠有自己的一片天?哪兒才是自己最終的目的地?南奔北跑的日子我何時才能有所安定?我是不是真的適合走空服員這條路?心都會這樣很徬徨不定,也總擁有不被肯定的失落感,當時我也很感謝我的父母,很支持我繼續往下走,更是我一大的精神支柱,也在網路上看到瑞秋姊姊時常發勵志文來鼓勵至在拼鬥的我們,因此我覺得我應該要重新振作!我要堅持!!
我一直都清楚,在往成功的道路上,並不是每個人都有一步登天的幸運,你在羨慕他人的成就時,他也許在你看不到的地方事先付出了許多努力,當你羨慕他人可以剛畢業就考上空服員,而同是應屆畢業生的你為何不能呢?原因就在於,對方也許在大學時就參加了語言相關辯論社,長時間英語的辯論對談讓他可以在面試中應答自如; 或是對方是相關科系畢業,畢業前也到航空業實習,有了比自己更多的專業經歷。但如果我先天上已經來不及了,也沒有豐富的過去經歷與人相比時,就真的需要找正確專業的人來幫助你,『雖然起跑點上不贏別人,但在終點線上也能夠擁有超越對手的可能』,同時,我發自真心的鼓勵大家,越早確定自己的志向,就一定要更早著手準備,我之所以能夠成功完成夢想是因為我站在巨人的肩膀上,而這個巨人就是『瑞秋空姐教室』,擁有多年豐富經歷以及專業的知識傳授,讓自己準備更有方向!也建議要考空服的各位不要排斥航空公司的背景或是覺得自己不可能而受限,都勇敢去參加各種面試,一定是可以累積經驗以及抓到考官問題的趨勢。當然我覺得找到對的人幫助你,才能進步更快,體悟得更多,所以我真心的推薦『瑞秋空姐教室』給需要幫助的各位♥♥♥
特地也感謝喵哥幫我拍攝很有特色的全身照,讓我在履歷關卡中可以順利通過,獲得與考官見面的機會!
還記得當天天氣很冷,喵哥很賣力地幫我們取許多景,也讓我們挑選自己所喜歡的照片(再加以“修修”!♪哈哈)
我上過的包套課程與家教班課程如下
❀美姿美儀面試姿體語言指導會
課程中一開始便會指導學員們正確的咬字腔調以及學習到許多平時注意不到的肢體禮儀細節,畢竟在初試的面試一環只有短短的15-30秒定生死,因此需要有技巧的在考場中把自己得優勢凸顯出來,並在自我介紹的過程中立即吸引考官目光!也因為這堂課,讓我每每在初試環節都可以順利過關喔!
❀妝髮研習課
在空服面試中,充足的準備讓自己能夠從容應對之外,完美的妝容更能讓自己閃耀動人喔!
課堂中老師們會很細心教導細緻的妝容,讓我們看起來比平常的妝更光鮮亮麗!畢竟空服員的面試中多半很耗時,在重重關卡中都保持精神朝氣的樣子,就成功了一半囉!再來課堂中也會教授專業的日式以及法式盤髮,當然也是要自己多加磨練,抓到手感,便可以在考場中拔得頭籌!
❀中英文履歷自傳CV研習課
一份完美的自傳與履歷是幫助自己成功的第一步,瑞秋姊姊與外師們都會一起合力協助大家如何撰寫自己的經歷,打造獨樹一格的豐富履歷表,就算天生的資歷不及他人精彩,瑞秋姐姐都會指導我們該如何凸顯自我價值以及詮釋個人優點,讓自己在履歷這一環不輸其他考生,順利得到面試門票!至今,我有自信的說,我在第一關- 遞履歷關卡上,沒有一次是失敗的,都有拿到航空公司的面試邀請!所以這門課是無比重要的!
❀中文自我介紹研習營
自我介紹不管在國航或是外商考試事都一定會遇到的面試環節,課堂中除了會指導您如何極短的時間內去介紹自己的優勢,又能吸引考官的好奇與注意,也會指導您在自我介中有什麼小技巧讓自己比別的考生更加凸顯喔!
❀國航初試複試指導+臺語教學
身為台灣人所應該具備的語言,除了我們慣用的母語- 華語之外,另外同等重要的就是英語和臺語囉!大家也許都會覺得考國航才會需要考台語朗讀或是台語面試,但其實外商的考試中他們也是同等需要台語的會話能力,會台語更加分的!所以上這堂課除了平時教導你正確的發音之外,也會讓你更有方向的去準備台語相關面試喔!
❀小組團討+服務技巧研習會
團討面試這關雖然屬外商公司最為多數,但近年來國航也已經都運用團討來觀察考生最自然的一面,所以在團討中要如何順利過關,在瑞秋空姐教室中就可以學習到很精闢的團討技巧,讓自己在團討中可以放鬆且從容的與隊友們應對自如喔!
❀中英面試應答研習會
在面試中我們該如何優雅且有建設性的去回答考官的問題,不過度膨脹而導致掉入陷阱,不失焦點卻能傳達明確,在這堂課都可以學習到聰明正確的回答方式,讓自己在面試考場中,從容的與考官應對喔!
❀全類型面試+模擬面試指導會
學習了一段落,就真的需要真槍實彈的來體驗面試臨場感,這也是我覺得最刺激以及有挑戰性的一堂課,瑞秋姐姐會擔任考官,且全程錄影的來為我們做模擬面試,我們就要運用平時所學的技巧以及應答,來讓自己呈現最好的一面,面試完後,老師們會給我們一張評分表,內容會給我們打個人的分數之外,也會針對每個人做不同的建議以及提點,也會有面試錄影的影片給我們,讓我們可以看到自己的面試情形。我覺得這堂課是很有幫助的,畢竟人在緊張時很難會去注意到自身的缺點,因此有專業的師資團隊來幫助你是進步神速的要點!
❀航空公司筆試教學+多益衝刺課
擁有良好的外語能力讓自己在面試對答上是無比的重要,且現在各航空公司的英文門檻也都在拉高中,因此要能夠順利地得到面試門票就一定要累積自己的英文實力,其實不瞞大家,我的多益成績真的沒有很高,只有700分邊緣。但也在這告訴大家,當時我在上完瑞秋空姐教室的外師多益衝刺課後,竟然進步100分,我自己也是下了一跳,竟然何等神速?且平時累積做題目的階段讓自己在航空公司的筆試中可以順利的過關!所以這堂課是能夠讓人穩扎穩打的實力養成課!
團討課程實景~我在哪大家找得到嗎
❀我所選擇課程
我在瑞秋空姐教室是選擇包套+中英文家教班,我在畢業前是選擇包套班課程,學習到了全方位的訓練後就去參加了我第一場日航的面試,但我當時卻在final interview的其中一題中竟然腦袋空白而不知道該怎麼回覆考官的題問,總覺得自己在多次面試的檢討下來發現我雖然都可以到達最後一關的面試,但我在final interview的回覆,會稍顯的直白或思考太單純了點而導致遺珠,後續發現其實在final interview上許多考官問題都有更深一層面的試探!所以我與瑞秋姊姊討論後,決定要加報名中英文回答家教班,我上完課後真的很後悔當時沒有一併選擇報名家教班!真的沒有在誇張,本人雖然講話很愛誇飾法,但家教班課程體會這件事,是真真切切,絕無虛言!因為家教班顧名思義就是像家庭教師為你量身打造你的專屬答案,且會與你探討更為貼身細膩的問答,更深一層面的培養你的“邏輯概念”,讓你就算遇到沒有準備的題目,也可以依靠平時所訓練的邏輯思考模式,有條理地在考場中應答自如。所以我真的很推薦中英文家教班,讓你在準備空服應考的道路上穩紮穩打,百戰百勝喔! 祝福加入瑞秋空姐教室的各位,一起圓夢飛向藍天,我在這邊等著你們!加油!♥
我的葵花寶典~~超級推中英文家教班的!!
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